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L’importance de soigner le contenu de son site pour un annonceur – Véronique Maly

Un contenu faisant toute la différence

La rédaction web pour un site doit être optimale. Lorsqu’un internaute, client potentiel, clique sur une page, il n’y a que quelques secondes pour attirer son attention. Il doit être immédiatement captivé par le contenu qui doit l’intéresser. Lorsqu’on fait nous-même l’expérience de surfer sur la toile, on peut relever des fautes d’orthographe, des fautes de frappe ou de grammaire mais aussi de code HTML. Un contenu ergonomique doit toujours être clair, concis et de qualité. C’est lui qui va refléter l’image d’une société ou d’une entreprise. De plus, il existe des milliers de sites voire des millions dans certaines catégories. Donc pour être vu, il faut se démarquer des autres et pour ce faire, il est nécessaire de choisir des mots-clé pertinents afin que les moteurs de recherche référencent au mieux le site concerné. Ces mots-clé doivent être simples car un internaute cherche toujours un renseignement de façon intuitive. Il n’est donc pas nécessaire d’utiliser des mots complexes ou trop techniques. La rédaction de contenu intégrant des mots clé est une profession technique demandant des connaissances en SEO (Search Engine Optimization). Le SEO est l’art de positionner un site avec des mots-clé pour un référencement naturel dans les moteurs de recherche.
– Le SEO permet la visibilité dans les moteurs de recherche depuis près de vingt-cinq ans. Depuis 1998, Google est devenu le moteur de recherche le plus important et le plus prisé. Critiqué depuis plusieurs années ce mode de référencement reste pourtant le plus utilisé et le plus efficace. Aujourd’hui, il est très structuré pour être encore plus efficient. Les liens entrants sont développés, les balises sont rédigées, la sémantique est développée et le content marketing optimisé pour être unique et spécifique. Google utilise les mots-clé qu’il trouve dans un contenu pour le référencement naturel d’un site mais il se sert aussi des « traînes » qui sont des phrases clé. Il emploi un mix entre le moteur de recherche préservant les résultats naturels qui est gratuit mais aussi le moteur de recherche payant pour les annonceurs désirant mieux positionner les pages de leur site. De temps en temps, Google change des algorithmes et le processus d’optimisation est revu mais le référencement naturel SEO reste le meilleur moyen de générer du trafic gratuit et de qualité. Pour occuper une des meilleures positions dans les pages de Google et des autres moteurs de recherche, il est donc impératif de soigner le contenu par le biais d’une rédaction de textes intéressants, sans fautes et utilisant des mots clés. Il existe à ce propos plusieurs solutions à intégrer dans du contenu, comme la courte traîne, la moyenne traîne ou la longue traîne. On comprend qu’il s’agit d’un mot clé unique, d’un mot clé composé ou d’une courte phrase. Dans les mots clé, s’inscrivent également les marques, les recherches d’informations, les mots spécifiques d’une activité, etc. Le mot clé génère le trafic, définit la concurrence, convertit les trafics en lead mais également en ventes et communication. Il est donc à la base de tout pour le référencement d’un site. Actuellement, il existe une véritable guerre entre les éditeurs et les annonceurs. Ils se concurrencent pour être bien positionnés et amener un maximum de trafic sur leurs pages. Certains vont tout faire pour que les internautes cliquent sur leur bannière, d’autres collectent le maximum de leads mais il faut toujours conserver à l’esprit qu’entre les deux, les utilisateurs faisant des recherches librement sont majoritaires et n’ont que trop faire des bannières publicitaires et autres. La maîtrise du SEO est donc capitale et demande des compétences techniques pour qu’un site arrive en première position. Idéalement, le SEO d’un site internet doit se prévoir en amont de ce dernier. Si le site est déjà en place, il est nécessaire de faire un audit SEO avant de lancer une restructuration. La rédaction d’un contenu de qualité comportant des balises HTML, des mots clé choisis ainsi qu’une bonne URL de la page est primordiale pour que le référencement naturel du site ou de la page web soit efficace.
– Outre la qualité de la rédaction du contenu, la mise en page a également une importance capitale. C’est elle qui va permettre d’accrocher l’œil de l’internaute. Ainsi, il ne faut pas hésiter à faire des paragraphes assez courts, les aérer le plus possible en y intégrant des sous-titres, des colonnes ou rajouter des photos ou des images fréquemment. Les mots-clé doivent être mis en gras car les balises les entourant sont reconnues pour le référencement naturel. Les contenus doivent être très variés pour être plus attirants et ne pas lasser le lecteur. L’image a un rôle conjoint à la rédaction d’un texte très important car c’est elle qui va venir dynamiser les contenus. Les contenus textuels et visuels vont ensembles et il ne faut jamais les dissocier. La mise en page d’un site est importante pas seulement pour accrocher le regard de l’internaute, elle va plus loin. En effet, les supports informatiques et leurs utilisations sont divers aujourd’hui. Il est donc nécessaire de s’adapter et d’être polyvalent. Le contenu est vu depuis un ordinateur de bureau, depuis un portable, depuis une tablette, depuis un téléphone et passe aussi par le biais des réseaux sociaux. Il faut donc être présent partout.
– le SXO, une nouvelle arme pour le référencement de qualité est sorti récemment. SXO ou Search eXperience Optimization est un concept qui est imposé dans la presse spécialisée depuis quelques mois. On entend vaguement circuler dans les couloirs du net que le SXO serait le successeur du SEO mais qu’en est-il exactement ? Des études ont été menées pour connaître l’impact du SXO sur le chiffre d’affaires d’une entreprise présente sur le net. D’après une certaine étude émanant de Capitaine Commerce, le taux de conversion est d’environ 3 % en moyenne. Ce qui est assez loin des taux que l’on peut voir affichés dans le commerce traditionnel. Il est évident que l’internaute faisant son shopping derrière son écran, se fatigue moins que celui qui court les boutiques. Par contre, la concurrence dans ce cas est quasi illimitée. Concrètement, un centre commercial dans une ville ne peut proposer que quelques boutiques par contre, sur internet, Google vient apporter aux internautes des milliers de boutiques en ligne proposant un large échantillon d’articles. Il est aussi plus facile de cliquer avec sa souris sur une adresse que de sortir d’une boutique si l’on ne trouve rien de son choix. Grâce à la SXO, une URL pourra être positionnée en première page et générera ainsi le plus de conversions. Sur le web, le gain d’une conversion s’exprime en dixième de point gagné. Par exemple, si une boutique en ligne passe de 3 % à 3,5 % son taux de conversion, elle va augmenter son chiffre d’affaire d’environ 17 %. Les internautes ont des demandes de plus en plus croissantes et de plus en plus ciblées. Les moteurs de recherche s’adaptent à ces comportements en utilisant les mots clé mais également des démarches conversationnelles. Un mot clé n’est utilisé que dans 2,4 % des recherches. 3 mots clé représentent 34,1 % des recherches et 4 mots ou plus représente 40,5 % des recherches. Ainsi, on s’aperçoit une fois de plus que la qualité des résultats des moteurs de recherche s’appuie sur le nombre de sites indexés. Un article rédigé par un rédacteur pour référencer une page ou un site doit donc tenir compte de cette spécificité. Avec l’évolution des comportements des internautes, les moteurs de recherche sont conçus pour apporter des réponses ciblées et immédiates. Comme les moteurs de recherche évoluent très vite pour s’adapter à cette demande croissante des internautes, les éditeurs ont la même démarche et demandent aux rédacteurs web de s’adapter également dans ce sens. Il est donc de la plus haute importance pour une entreprise qui veut bien se positionner de tenir compte de tous ces éléments et surtout de choisir la plateforme de rédaction qui pourra lui apporter le collaborateur le plus aguerri en la matière pour rédiger des textes intéressants, tenant compte du référencement naturel, de toutes ces nouvelles demandes ainsi qu’un travail de qualité irréprochable. Le métier de rédacteur web ne s’improvise pas et celui de choisir ce technicien non plus. La demande est précise, importante, comprend des enjeux énormes pour les professionnels. Une texte ne doit donc pas être simplement un réservoir de mots clé pour optimiser le contenu SEO ou SXO. Il doit répondre parfaitement à l’attente des internautes et être totalement filtré par une analyse complète avant d’être mis en ligne. Il faut donc qu’en plus des mots clé que ce texte puisse répondre aux intentions de recherches mais aussi aux réponses attendues des lecteurs. Par exemple, un site vendant des brosses à dent ne doit pas essayer de se positionner avec un texte comportant « vente de brosse à dent ». Le texte doit être réfléchi par rapport aux attentes des internautes quand ils vont taper leur requête dans le moteur de recherche. Il est nécessaire de se demander s’ils cherchent simplement une brosse à dent ou si cette dernière doit être souple, dure ou de telle ou telle marque pour une gencive fragile par exemple. Pour rédiger un article de qualité allant dans ce sens, le rédacteur doit avoir un briefing complet de la part de son commanditaire afin de réaliser un travail précis. Uneplateforme de rédaction professionnelle sait que tous ces éléments ont une importance capitale pour ses clients cherchant la qualité et le meilleur positionnement. Elle doit inciter ces derniers à indiquer précisément leurs attentes et leurs objectifs afin que leur briefing soit le plus précis possible. Plus ce dernier sera concis, clair et ciblé, plus le rédacteur pourra connaître l’attente du client et rendre un travail de haute qualité.

L’importance des réseaux sociaux

Quelle que soit la cible du marché d’une entreprise, cette dernière doit utiliser tous les outils informatiques mis à sa disposition pour communiquer avec une clientèle potentielle. Elle doit donc passer également et obligatoirement par les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux n’offrent pas tous les mêmes avantages et il faut choisir ceux qui profitent le plus à chaque activité et aller là où la clientèle cible se trouve. Les réseaux sociaux sont un moyen de communication excellent pour développer une communauté avec laquelle une entreprise peut partager son savoir-faire, la qualité de sa distribution, etc. Il est aussi important de communiquer une actualité professionnelle qui sera diffusée par le biais de contenu rédactionnel, de photos et vidéos associées. Il est ainsi possible de présenter des nouveautés, des promotions, des soldes, etc. Dans tous les cas, les contenus diffusés ne sont pas anodins, l’image d’une entreprise se fait très rapidement sur ce type de média et en ressort bonne ou mauvaise. Il ne faut pas oublier que les internautes peuvent rajouter des commentaires et un commentaire négatif compromet rapidement une image de marque. Si une entreprise est absente des réseaux sociaux, les consommateurs vont se servir à la concurrence car, aujourd’hui, avant d’acheter, ils comparent. De plus, les moteurs de recherche se servent de ces avis en ligne pour accorder une bonne position dans un classement important quand un internaute fait une recherche. On en revient donc à la nécessité absolue d’avoir un contenu textuel de haute qualité. La nécessité d’avoir un contenu de qualité pour un propriétaire de site web ne s’arrête pas là. Il faut aussi entretenir le site, faire régulièrement des mises à jour pour conserver ou améliorer sa position dans les moteurs de recherche.

Les mises à jours des contenus de sites web

Un site web est la vitrine d’une entreprise. Il demande beaucoup de temps, d’argent et d’investissement pour être le plus fonctionnel possible mais sa création, sa mise en ligne et son référencement ne suffisent pas. Il est nécessaire d’assurer régulièrement des mises à jour. Pour ces mises à jour, il faut encore et encore rajouter du contenu, l’améliorer tout en le conservant facile d’accès pour un large public. De nombreux chefs d’entreprises ont commencé par utiliser WordPress ou Drupal comme gestionnaires mais ils se sont vite rendu compte que ces plateformes bien qu’intéressantes, ne suffisaient pas même si elles sont très faciles d’utilisation. Il existe aussi des plateformes de rédaction proposant les services de rédacteurs. Ces plateformes sont multiples mais leur qualité est parfois discutable. S’offrir les services d’un rédacteur professionnel pour réaliser des textes comportant les bons mots clé, les bonnes balises et les traînes spécifiques afin d’être référencé correctement, demande une connaissance et une expérience de ce travail spécifique. Non seulement le rédacteur doit rendre des contenus à la qualité textuelle irréprochable mais il doit également connaître parfaitement la SEO afin d’optimiser au mieux les textes qui lui sont confiés. Woizi apporte à ses clients des collaborateurs non seulement initiés à ces fonctions multiples mais aussi un contenu rédactionnel de grande qualité pour créer des pages web ou pour leur mise à jour. La mise à jour reste quand même toujours indépendante de la création d’un site et peut être rajoutée au fur et à mesure en fonction des besoins ou de l’évolution d’une entreprise. Concrètement, si une entreprise rajoute une nouvelle activité commerciale, elle doit présenter cette dernière, l’intégrer aux autre pages existantes et la faire référencer naturellement par le biais du contenu qui sera rajouté. Cette même entreprise peut avoir des modifications concernant un catalogue, des stocks, des produits en solde, et bien d’autres encore. Elle doit donc passer obligatoirement par la mise à jour de son site et du changement de contenu de ce dernier.
– la démocratisation du content marketing est un danger pour les entreprises. En effet, ces dernières pensent pouvoir créer leur propre contenu, produire leurs propres vidéos, images ou photos, écrire leurs propres textes et les mettre en ligne sur leur site web ou les réseaux sociaux. Certes, l’économie est conséquente mais comme nous l’avons vu plus haut, la réputation d’une entreprise est vite mise en jeu si le travail est fait par des amateurs. La SEO ne sera jamais aussi efficace, le contenu ne sera pas étudié, les mises à jour seront plus ou moins bien réalisées. Le danger de faire tout pour les petites entreprises peut les conduire simplement à leur perte face aux sociétés de grandes tailles ayant des moyens plus conséquents. Le contenu textuel et visuel doit être parfait, doit attirer, doit être remis à jour régulièrement. L’avenir de la communication d’une entreprise passe donc obligatoirement par le content marketing professionnel car un site doit être pensé comme un véritable média professionnel véhiculant des produits conçus pour ceux qui les recherchent spécialement. Bien que la publicité prenne de plus en plus de place, le SEO a encore un bel avenir devant lui car sans ce dernier les modèles payants ne seraient pas aussi rentables s’il n’existait pas. Actuellement le concurrent le plus direct de Google n’est pas un moteur de recherche traditionnel mais Facebook. Les formats textes, images et vidéos sont donc d’une importance capitale.
En conclusion, la rédaction web est le moyen le plus efficace pour attirer des visites sur un site internet. Que l’on soit indépendant, que l’on ait une PME ou une société plus importante, la création et la mise à jour d’un site web par le biais de la rédaction est le moyen le plus efficace pour faire venir les visiteurs et les fidéliser si le site est commercial. Il est très rare qu’un internaute aboutisse sur un site parce qu’il connaît l’URL de ce dernier. L’internaute peut aussi arriver par le biais d’un lien ou en saisissant des mots clé. Le contenu est donc roi sur la toile surtout si le ou les textes contiennent des mots clé correspondant aux prestations proposées. Plus les mots clé seront pertinents et plus le site sera bien référencé et plus il attirera des lecteurs. Les textes de contenus doivent aussi être irréprochables au niveau de l’orthographe, de la grammaire, des balises HTML. Un langage clair et précis doit être employé car un texte sur internet doit pouvoir s’adresser à une grande majorité de lecteurs. De plus, l’algorithme de Google prend en considération un grand nombre de paramètres comme la qualité, la pertinence mais aussi les liens entrants et sortants. Les plateformes de rédaction fonctionnant le mieux sont celles qui ont compris que le rédacteur web est un professionnel car il possède toutes ces compétences. Ce n’est pas un rédacteur en communication d’entreprise car il est formé pour optimiser tous les paramètres qu’exige le référencement naturel ou SEO. Pour finir, un texte de contenu est bon lorsque les statistiques de visites augmentent et qu’il y a moins de pertes sur la page d’accueil. Il est donc très important pour tous les partenaires participant à l’élaboration d’un site web de prendre en considération première la réalisation textuelle d’un contenu pour un site web.

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